...
Følge over tid, man blir ikke ferdig med målet.
Å se en positiv utvikling - viktig å bevare statistikk og se utvikling år etter år.
Et eksempel er sykefravær eller antall kundeklager lavt sykefravær, hvor et undermål kan være å redusere antall egenmeldingsdager i snitt per ansatt (se graf under).
Man kan med fordel sette tidsfristen lang frem i tid.
På langsiktige mål er det anbefalt å ikke avslutte målet, men heller justere målverdien jevnlig. Er målet ditt 15 antall dager egenmelding per ansatt i 2018, kan du justere til 14 i 2019 osv. Bruk “Neste evaluering” for å angi når målet bør justeres. Ved å holde målet åpent, og heller justere målverdi får man all informasjon om utvikling i én graf.
...
:
...
Grafen viser utvikling i målverdi i ved den grønne linjen, og den reelle verdien som ved den blåe linjen. Holder man musepeker over den grønne linjen får man opp en informasjonsboks med spesifikke tall.
Tips: Bruk beskrivelsesfeltet (åpne målet for å redigere) til å dokumentere justering av målverdi.:
...
Overvåkningsmål
Noen ganger har organisasjonen behov for å overvåke visse verdier, for eksempel at temperaturen på lager holder seg mellom 3 og 7 grader.
...