Det er ulike måter å vise i tegningene hvem som har ansvar for de ulike oppgavene (prosessene). Her er tre muligheter:
Merk bokser med ansvar
Noen ganger kan det være informativt å vise hvem som eier hver prosess (person eller rolle) i en tegning. Du kan deretter skrive inn navnet/rollen i prosessnavnet. Hvis rolletitlene/navnene er for lange, bruk forkortelser og legg til en boks med forklaringer. Som i dette eksemplet:
...
Svømmebaner
Svømmebaner viser tydelig en rolle/ansvar pr linje/bane. Slike kart være svært gode og oversiktlige. Men dersom det er for mange oppgaver blir de for komplekse. Da er det bedre å bruke metoden beskrevet over.
...
HUKI
Manage QM365 har en liste kalt "Ansvar" som finnes under Administrasjon-menyen(Funksjoner og rapporter > Prosess/Dokumentasjon > Ansvar). Her kan man opprette og legge til roller for ulike ansvarsområder tagget som kan tagges på prosesser og aktiviteter. Rolleregisteret må selvsagt inneholde alle relevante roller før man arbeider med dette. De ulike ansvarsområdene er: Hovedansvarlig, Utførende, Konsultert og Informert, forkortet HUKI. De merkede prosessene vil vise de relevante rollene for hvert ansvar i ressursvisningen. Les mer om denne funksjonen her Ansvar
Ansvarsmatrisen brukes for å definere ansvarsroller i prosesser og aktiviteter og representerer fire ulike personer/roller:
H - Hovedansvarlig
U - Utførende
K - Konsulteres
I - Informeres
Disse gjør det enkelt å kommunisere hvem som har hvilke ansvar for ulike oppgaver både på prosess og aktivitetsnivå.
Prosessansvar
Ansvar legges til fra venstre-menyen (Funksjoner og rapporter > Prosess/Dokumentasjon > Ansvar). Velg først hvilke(n) prosess det gjelder, så organisasjon. Deretter velges roller for hver av kategori (HUKI)
...
I ressursbildet ser man HUKI matrisen slik:
...
Aktiviteter
Når du redigerer en aktivitet vil du i fanen ved siden av kunne tagge relevante ansvar i HUKI matrisen
...
Det vil da se se slik ut i ressursbildet:
...